Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten Ihre IPTV-Fragen.

GENERAL QUESTIONS

Wenn Sie Fragen zu unserem IPTV-Service haben, sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an, die die meisten Ihrer IPTV-bezogenen Fragen beantworten sollten.

IPTV steht für Internet Protocol Television, also die Online-Übertragung von regulären TV-Kanälen und Pay-TV-Kanälen über das Internet. Auf Esclussiva können Sie alle besten Premium-Kanäle für einen Bruchteil des Preises sehen.

Sie erhalten einen M3u-Link sowie eine Xtream-API, die Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und die Portal-URL enthält.

Natürlich, ja. Unabhängig davon, in welchem Land Sie wohnen, können Sie unseren Service abonnieren und nutzen.

Sie können unseren Dienst auf mehreren Geräten installieren, aber es kann immer nur ein Gerät gleichzeitig online sein. Wenn Sie beide Geräte gleichzeitig nutzen möchten, erwerben Sie bitte das 2-Geräte-Paket. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr Geräte verwenden möchten.

Wir bieten den zuverlässigsten IPTV-Dienst der Welt und geben stets unser Bestes, um eine hohe Servicequalität zu bieten. Wenn es ein Problem mit Ihrem Abonnement gibt (Kanal funktioniert nicht, Abonnement funktioniert nicht, Sie haben ein Problem bei der Einrichtung Ihres Abonnements…), bieten wir Ihnen jederzeit Support.
Außerdem garantieren wir einen vollständigen Support rund um die Uhr.

  1. Wenn Ihr Fernseher kein Smart TV ist, benötigen Sie unbedingt eine Android-Box, um ein IPTV-Abonnement zu nutzen. 
  2. Wenn Sie einen Smart TV haben, installieren Sie einfach die Smart IPTV-App aus Ihrem TV-Store und teilen Sie uns die in der App angezeigte Mac-Adresse mit, damit wir das IPTV-Abonnement per Fernzugriff auf Ihrem Fernseher installieren können.

Nach Abschluss Ihrer IPTV-Abonnement-Zahlung senden wir Ihnen eine IPTV-Installations-E-Mail mit Ihren Zugangsrechten und IPTV-Abonnement-Installationsanweisungen für alle Medien (Smart IPTV / Box android / Ordi / Mac / Smartphone / Apple TV) / Tablet / iPad / Mag)

Das Abonnement tritt in Kraft, sobald Sie Ihre Aktivierungsdaten in der E-Mail erhalten haben.
Beispiel:
Haley hat sich am 17. Februar um 23:55 Uhr für ein dreimonatiges Abonnement angemeldet und den Aktivierungsgutschein am 18. Februar um 00:10 Uhr erhalten. Haleys Abonnement wird ab 00:10 Uhr am 18. Februar für die nächsten 3 Monate verfügbar sein.

Unsere IPTV-Abonnements sind mit allen Arten von Geräten und Anwendungen kompatibel.

Wenn Sie nach dem Kauf Ihres Abonnements noch Fragen haben, wird sich unser Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen umfassende Unterstützung zu bieten.

Für einen ordnungsgemäßen Fernsehgenuss ist eine Verbindungsgeschwindigkeit von 10 Mbit/s erforderlich, um IPTV-Kanäle in Full HD und 4K zu sehen. Für IPTV-Kanäle in SD ist eine Geschwindigkeit von 6 Mb/s ausreichend.

Wir akzeptieren Paypal und Kreditkarte.

Wir sagen immer, dass, wenn Sie über die Qualität unseres Dienstes besorgt sind, kaufen Sie bitte eine 24-Stunden-IPTV-Testversion für 1,99 £ und überprüfen Sie es für 24 Stunden, und dann, wenn Sie das Gefühl, dass es gut genug ist, dann versuchen, Service von uns zu kaufen.

Was auch immer, wir bieten eine volle Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen, wie es in unseren Plänen erwähnt.

Wir empfehlen Ihnen dringend, unseren Service vor dem Kauf zu testen, damit wir nicht mit einer Rückerstattungsforderung konfrontiert werden.

We Offer The Most Reliable IPTV Service In The World, And We Are Always Doing Our Best To Provide A High Quality Of Service. If There Is A Problem With Your Subscription (Channel Not Working, Subscription Not Working, You Have A Problem In Setupping Your Subscription… ) We Are Always Provide Support. And During The Refund Time If You Didn’t Like The Service We Provide Full Refund.

Wir garantieren eine volle Unterstützung für 24h/7.

Es ist sehr selten, dass dies passiert, und selbst wenn es passiert, können wir Ihnen einen anderen Servertyp zur Verfügung stellen.

Selbst wenn beide Server nicht funktionieren, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück. Machen Sie sich darüber keine Sorgen!

Wir haben uns einen Ruf als bester IPTV-Dienst erworben, weil wir die größte Auswahl an Kanälen und VOD zu unschlagbaren Preisen und Qualität anbieten!

Machen Sie sich bereit für ein unvergleichliches Seherlebnis!

Wenn Sie Ihr Geld immer noch für Kabelpakete, begrenzte Streaming-Dienste oder minderwertige Programme von illegalen Online-Streaming-Seiten ausgeben, werden Sie überrascht sein, was Ihnen unser IPTV-Abonnement bieten wird.

Wenn Sie Esclussiva abonnieren, haben Sie Zugang zu mehr als 16.000 US-amerikanischen/britischen und internationalen Live-TV-Kanälen aus der ganzen Welt, Filmen auf Abruf, kompletten Serien und mehr. Und das Beste daran? Diese Kanäle sind von tadelloser Qualität, einschließlich 4K, und laufen auf allen Smart-TVs, Android- und anderen Geräten.

Wir halten uns an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie zur Kasse gehen und kaufen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet zur Zahlungsabwicklung weit verbreitet ist.

Ihre Kreditkarteninformationen werden nur zum Abschluss der angeforderten Transaktion verwendet und nicht weiter gespeichert.

Benötigen Sie zusätzliche Hilfe? Sie können uns hier kontaktieren: support@esclussiva.Com

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