Perguntas mais frequentes

IPTV stands for Internet Protocol Television, which is the online transmission of regular TV channels and pay TV channels over the Internet. On Esclussiva you can watch all the best premium channels for a fraction of the price.

Com certeza, sim. Independentemente do país em que reside, pode subscrever e utilizar o nosso serviço.

Oferecemos o serviço de IPTV mais confiável do mundo e estamos sempre fazendo o nosso melhor para fornecer um serviço de alta qualidade. Se houver um problema com sua assinatura (o canal não funciona, a assinatura não funciona, você tem um problema ao configurar sua assinatura...), sempre oferecemos suporte.
Além disso, garantimos suporte total 24 horas por dia, 7 dias por semana.

1. Se o seu televisor não for uma Smart TV, precisa absolutamente de uma caixa Android para beneficiar de uma assinatura IPTV. 
2. Se tiver uma Smart TV, basta instalar a aplicação Smart IPTV a partir da sua loja de TV e fornecer-nos o endereço MAC apresentado na aplicação e nós instalaremos remotamente a subscrição de IPTV na sua TV.

Depois de concluir o pagamento da sua assinatura IPTV, enviar-lhe-emos um e-mail de instalação IPTV com os seus direitos de acesso e instruções de instalação da assinatura IPTV para todos os suportes (Smart IPTV / Box android / Ordi / Mac / Smartphone / Apple TV) / Tablet / iPad / Mag)

A subscrição entra em vigor a partir do momento em que recebe as suas credenciais de ativação no e-mail.
Exemplo:
A Haley inscreveu-se para uma subscrição de três meses às 23h55 de 17 de fevereiro e recebeu o vale de ativação às 00h10 de 18 de fevereiro. A subscrição da Haley estará disponível a partir das 00h10 do dia 18 de fevereiro durante os próximos 3 meses.

As nossas subscrições de IPTV são compatíveis com todos os tipos de dispositivos e aplicações.

Se tiver alguma dúvida após a compra da sua assinatura, o nosso agente entrará em contacto consigo para prestar uma assistência completa.

Para uma visualização adequada da televisão, é necessária uma velocidade de ligação de 10 Mbps para ver canais IPTV em Full HD e 4K. Para os canais IPTV em SD, é suficiente uma velocidade de 6 Mb/s.

Aceitamos Paypal e cartão de crédito.

Dizemos sempre que, se estiver preocupado com a qualidade do nosso serviço, compre um teste de IPTV de 24 horas a 1,99£ e verifique-o durante 24 horas, e depois, se achar que é suficientemente bom, tente comprar o nosso serviço.

Seja como for, oferecemos um reembolso total no prazo de 7 dias, conforme mencionado nos nossos planos.

Recomendamos vivamente que teste o nosso serviço antes da compra, para que não tenhamos de enfrentar qualquer pedido de reembolso.

Oferecemos o serviço de IPTV mais fiável do mundo, e estamos sempre a fazer o nosso melhor para fornecer um serviço de alta qualidade. Se houver um problema com sua assinatura (canal não funciona, assinatura não funciona, você tem um problema na configuração de sua assinatura ...) Estamos sempre a fornecer suporte. E durante o tempo de reembolso, se você não gostou do serviço, nós fornecemos reembolso total.

Garantimos um apoio total durante 24h/7.

É muito raro que isso aconteça e, mesmo que aconteça, podemos fornecer-lhe um tipo diferente de servidor.

Mesmo que ambos os servidores não funcionem, nós reembolsaremos o seu dinheiro. Não se preocupe com isso!

Ganhámos a reputação de ser o melhor serviço de IPTV porque oferecemos a mais vasta seleção de canais e VOD a preços e qualidade imbatíveis!

Prepare-se para uma experiência de visionamento como nenhuma outra!

Se continua a gastar o seu dinheiro em pacotes de cabo, serviços de streaming limitados ou a ver programação de baixa qualidade a partir de sites ilegais de streaming online, prepare-se para ficar surpreendido com o que a nossa subscrição de IPTV lhe vai oferecer.

Depois de subscrever a Esclussiva, terá acesso a mais de 16.000 canais de televisão em direto dos EUA/Reino Unido e internacionais de todo o mundo, filmes a pedido, séries completas e muito mais. A melhor parte? Esses canais são de qualidade impecável, incluindo 4K em todas as Smart TVs, Android e outros dispositivos.

Cumprimos os mais elevados padrões da indústria para proteger as suas informações pessoais quando efectua o checkout e compra.

As informações do seu cartão de crédito são encriptadas durante a transmissão utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL), que é amplamente utilizada na Internet para processar pagamentos.

As informações do seu cartão de crédito são utilizadas apenas para concluir a transação solicitada e não são armazenadas posteriormente.

Precisa de ajuda adicional? Pode contactar-nos aqui : support@esclussiva.Com